艾睿企业管理咨询(天津)有限公司

课程背景：

企业的发展需要全体员工的共同努力，更需要一大批管理干部发挥突出作用。然而在企业的实际经营管理过程中，存在着相当一部分管理干部，由于他们不具备优秀的职业素养，管理能力欠佳，致使团队战斗力和凝聚力疲弱，组织目标难以达成。由此必然阻碍了企业进一步的发展壮大，甚至给企业带来潜在的巨大风险和危机。

本课程将从管理者的本质入手，重点剖析管理干部应具备哪些职业素养，如何提升自身的管理能力，并依此增强管理干部的工作能力，打造出优秀的战斗团队，提高管理干部及团队的工作绩效，打造出一支支出色的团队，促进企业健康而持续的发展。同时，也促使管理干部在企业中不断进步和成长，获得个人长远的职业发展。

课程收益：

● 正确认识管理者的职责所在，认清管理者的角色定位

● 塑造良好的管理素养和理念，提升管理干部的工作能力

● 建设充满凝聚力和战斗力的干部队伍，提高企业竞争力和经济效益

● 长知识，开眼界，悟人生，增本领，振精神

课程时间：1-2天,6时/天

课程对象：企业管理干部

课程方式：专题讲授、实战指导、工具方法、案例分析、视频赏析、现场讨论、师生互动

课程大纲

第一讲：初识管理者

一、管理的基本要义

1. 管理与管理者

2. 管理的五项基本职能

思考：管理与领导有什么不同？

二、管理与领导的工作重心

1. 战术执行VS战略规划

2. 维持现状VS引领变革

3. 关注系统VS关注人

4. 用权力控制VS用人格魅力影响

5. 正确地做事VS做正确的事

案例研讨：车间主任如何处理这起安全事故？

三、管理者的四大任务

1. 管理现状

2. 创造未来

案例：“华科之父”的两件半大事

3. 管理自己

4. 领导他人

第二讲：认清管理者的角色

一、管理者的主要角色

1. 角色探源

2. 管理者的“过五关”

案例：海底捞优秀管理者的两大标准

二、管理者的六大角色转变

1. 工作范围

2. 业绩标准

3. 核心能力

4. 工作方式

5. 控制方式

6. 个人角色

三、管理者的三大角色错位

1. 向上错位

2. 向下错位

3. 自身错位

视频赏析：米勒上尉的带兵之道

思考：企业为什么需要管理者？

四、管理者常犯的九大错误

1. 喜欢抓具体业务工作

2. 习惯单干，疏于团队

3. 缺乏信任，不善授权

4. 目标不明，缺少计划

5. 习惯当“救火”队长

6. 各司其职，互不相干

7. 事无巨细，亲力亲为

8. 不善决策，缺乏主见

9. 刚柔不济，管理无方

视频赏析：经理为什么会累死？

第三讲：树立正确的管理理念

一、尊崇企业的伦理

知识窗：心理契约

案例：德胜公司的法与情

二、优秀管理者的三部曲

1. 赢得尊重

2. 实现下属目标

3. 帮助团队成长

视频赏析：霍去病赢得上下认同

三、树立正确的管理理念

1. 站在上司的角度思考问题

2. 站在下属的角度解决问题

3. 站在同僚的角度看待问题

4. 既要管，更要理

案例：如何解决员工在工作区域内的吸烟问题？

5. 你的权力是下属给的

案例：朱元璋的领导艺术

6. 解决难题是根本

案例：新加坡政府巧解鞭罚难题

7. 善于创新是关键

案例：伟大的志愿军，强大的地头力

8. 威存于理，功存于众

案例：陆逊治军

第四讲：修炼良好的管理者素养

一、管理者的人格魅力

1. 管理者的成功正能量

思考：管理者首要的品质

案例研讨：铁路岔道该如何扳？

视频赏析：赵氏孤儿案

2. 学做“四有型”领导

案例：朱元璋的领导范

案例：武汉新冠疫情中的领导干部

二、管理者必备的职业素质

1. 正直诚信

案例：施瓦茨科普夫官场失意记

2. 敢于担当

3. 宽容大度

4. 坚毅勇敢

案例：叶利钦慧眼识普京

5. 创新进取

6. 品行高尚

7. 个性主见

三、管理者的形象管理

1. 仪表、仪容和仪态

2. 知识与文化修养

3. 性格塑造和情绪管理

四、管理者的情绪管理技巧

1. 积极的心态

2. 转移注意力

3.“10-10-10”法则

4. 认清后果

案例：西安事变背后的真相

5. 合理宣泄

6. 公开承诺

7. 远离消极情绪源

8. 问题面对代替情绪面对

案例：夷陵之战的启示

9. 运用“正能量”

五、管理者的时间管理

1. 时间管理的六项基本原则

2. 时间管理的方法

哈佛经典案例：别把“猴子”背上身

第五讲：提升管理者的领导能力

一、管理者的三大重要能力

1. 执行力

2. 影响力

案例：李健熙的三星崛起之路

3. 领导力

二、管理者必备的沟通之道

1. 真诚

案例：李明博的壮举

2. 尊重

案例研讨：史上最“牛”女秘书

3. 以对方为中心

视频赏析：看沟通高手如何劝退员工

4. 贡献式沟通

5. 契合式沟通

知识窗：管理者的“沟通孔雀图”

案例：置业顾问的超级沟通

三、成为一名优秀的上司

1. 学会情境领导力

视频赏析：看袁朗大队长如何驾驭三架“马车”

2. 敬天爱人是王道

案例：稻盛和夫拯救日航

3. 善用共情出奇效

视频赏析：米勒上尉共情化解团队危机

4. 奖罚分明分寸好

视频赏析：经理这样批评下属好不好？

5. 越级管理不能要

四、成为一名优秀的下属

1. 服从上司的工作安排

案例：白起与王翦的结局

2. 善于领会上司的意图

3. 充分尊重上司的权威

案例：一样的元帅，不一样的结局

4. 谨记功高也不能盖主

案例：孙宏斌的年轻之痛

5. 遵守伦理不越级汇报

五、管理者的激励技巧

1. 正激励与负激励

案例：美航局长的奇葩激励法

2. 激励的差异性

案例：猪八戒智激美猴王

知识窗：马斯洛需求层次理论

视频赏析：孙权点燃胜利之火

3. 知识工作者的激励

4. 市场规范与社会规范

案例研讨：幼儿园的难题

六、塑造团队的战斗力

1. 营造良好的团队文化

思考：狼性团队好不好？

2. 走出执行力的误区

思考：韩国企业的服从文化

案例：纪学锋的“叛逆”与史玉柱的“认怂”

3. 建立学习型团队

案例：湘军为什么这样“牛”？

思考：如何建立学习型组织？今天你学习了吗？

4. 关注未来，勇于创新

案例：“劈柴哥”劈出来的春天



































































































































艾睿企业管理咨询（天津）有限公司，成立于2014年，注册资本200万元。办公地点位于天津市河西区创智东园（河西区行政许可中心）。 
艾睿公司是专业从事人力资源管理服务的顾问型公 司（艾睿公司拥有《人力资源服务许可处》），为各类型企业事业单位及政府机关部门提供全方位、多层次、高效的企业培训、人力资源管理服务、天津拓展培训、天津拓展训练、天津企业培训、天津拓展培训公司、天津拓展训练公司、天津企业管理培训、天津新员工培训、天津内训师培训、企业新型学徒制培训补贴、企业内部培训师培训、企业拓展团建、党建学习系列活动、企业“师徒传承”、打造企业“创新力”系列培训、中高层领导力体系化课程、工匠精神、培养内训师基本素养、红色党建拓展、革命圣地访学、红色体验学习、党建历史课程、党建主题活动、反复倡廉教育基地、平津战役纪念馆、天津西青宾馆、北辰曙光水镇庄园、西青杨柳青庄园 、天津万源龙顺度假庄园、、京津新城帝景温泉度假村 、天津光合谷天沐温泉度假酒店、天津蓟县盘山高尔夫球俱乐部、蓟洲国际旅游度假村、黄崖关长城、蓟州区溶洞假日酒店、天津安第斯酒店、九山顶自然风景区、京东石林峡风景区、北京平谷金海湖、花城水长城旅游区、怀柔APEC雁栖湖、古北水镇(司马台长城)国际旅游度假区、怀柔青龙峡、北京十渡云泽山庄生态度假酒店、昌平十三陵、红螺山庄、野三坡百里峡、东湖港风景区、四季圣诞小镇、狼牙山风景区、白石山、石家庄西柏坡红色旅游景区、南戴河海边、北京富来宫温泉山庄、DNT城市营地、丰宁坝上草原、恒大酒店、毛家峪、盘山烈士陵园、泉水湾庄园、周邓纪念馆、鱼子山抗日战争纪念馆重走长征路实景体验式教育基地 、盘山烈士陵园、冀东抗日根据地、黄崖关长城、抗日战争胜利纪念碑、参观平西抗日纪念馆、西柏坡中共中央旧址、西柏坡纪念馆、狼牙山景区、红旗渠景区、红旗渠纪念馆（全国廉政教育基地）、分水闸、古田会址旧址群、毛泽东才溪乡调查纪念馆、松毛岭重走红军路体验战斗场景、红军长征第一村-中复村、永定-客家家训馆、中央苏区（闽西）历史博物馆、大井毛泽东旧居、小井红军医院、黄洋界保卫战旧址、八角楼、井冈山革命烈士陵园、井冈山革命博物馆、茨坪毛泽东旧居、打造高效团队 、角色认知与自我管理、带人带心的辅导技巧、团队建设与管理、目标管理与计划执行、问题解决与高效决策、管理授权与辅导激励、企业战略管理与执行、组织管理与学习建设、变革管理与创新领导力、内训师快速入门四重奏、心理学在培训中的应用、从人才标准到学习地图设计、视觉思维在培训中的应用、TTT-情景式课程开发与设计、微力无限——企业微课设计与开发、基于实际工作任务的课程研发技术、精萃课程——基于经验萃取的课程开发、五问游戏化教学设计——你也能“嗨”爆课堂、TTT课程设计与资料制作、微力无限——企业微课设计与开发、P荆斩棘 P沙捡金 T纲挈领——职场PPT制作与呈现技巧、台风速成与精彩演绎、巧舌有方——内训师表达技巧提升训练、引人入胜的公众演说技术、有声有色—全面授课技巧训练、华丽转身—从学校人到企业人的职业化塑造、从学校到职场—新员工职业化素养提升、企业新员工商务礼仪与沟通实战、职场礼仪与实用沟通技巧、塑造五维阳光心态提升核心竞争力、心态激励与责任担当、高效时间管理、时间管理与效率提升、凝心聚力 -  高效团队管理、沙漠掘金之团队协作与沟通、Office三剑客在企业管理中的应用技巧、常用公文的写作技巧、新时代下的情绪与压力管理、塑造阳光心态与情绪压力管理、VUCA时代的职业生涯发展与管理、职业生涯规划、自我管理与角色认知、角色认知与自我管理提升、系统思维——问题分析与解决、团队共创解决问题“五把钥匙”工作坊、高效目标与计划管理、目标管理与计划落实、工作汇报呈现技巧与结构表达、职场沟通表达与工作汇报训练、经典拓展项目 、极限挑战类体验项目 徒步&健步行活动 、海边沙滩团建 、团队龙舟大赛 、水上皮划艇 、互联网+ 手机定向活动 、红色党建体验 、攻防箭-饥饿游戏 、团队飞盘-激情飞扬 、团队文化-扬帆起航 、团队文化-油画大师 、团队文化-共绘蓝图 、团队非洲鼓 、团队Kin-ball（健球） 、    棒球体验-优棒团队
拓展训练是一项旨在协助企业提升员工核心价值的训练过程，通过训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能，提升和强化个人心理素质，同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间，下级与上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。 
拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。训练内容丰富生动，寓意深刻，以体验启发作为教育手段，学员参与的训练将成为他们终身难忘的经历，从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念，能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中，并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。
公司核心管理人员，均具备至少5年以上的中大型企业的管理工作经验。深刻了解企业日常运营管理体系及流 程，了解企业实际可能存在的问题的真实痛点，能够更有 针对性地为客户提供专业、可落地的企业培训和人力资源管理服务。 
人事代理，灵活用工，人力资源外包，劳务派遣,代理招聘









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艾睿公司是专业从事人力资源管理服务的顾问型公 司（艾睿公司拥有《人力资源服务许可处》），为各类型企业事业单位及政府机关部门提供全方位、多层次、高效的企业培训、人力资源管理服务、天津拓展培训、天津拓展训练、天津企业培训、天津拓展培训公司、天津拓展训练公司、天津企业管理培训、天津新员工培训、天津内训师培训、企业新型学徒制培训补贴、企业内部培训师培训、企业拓展团建、党建学习系列活动、企业“师徒传承”、打造企业“创新力”系列培训、中高层领导力体系化课程、工匠精神、培养内训师基本素养、红色党建拓展、革命圣地访学、红色体验学习、党建历史课程、党建主题活动、反复倡廉教育基地、平津战役纪念馆、天津西青宾馆、北辰曙光水镇庄园、西青杨柳青庄园 、天津万源龙顺度假庄园、、京津新城帝景温泉度假村 、天津光合谷天沐温泉度假酒店、天津蓟县盘山高尔夫球俱乐部、蓟洲国际旅游度假村、黄崖关长城、蓟州区溶洞假日酒店、天津安第斯酒店、九山顶自然风景区、京东石林峡风景区、北京平谷金海湖、花城水长城旅游区、怀柔APEC雁栖湖、古北水镇(司马台长城)国际旅游度假区、怀柔青龙峡、北京十渡云泽山庄生态度假酒店、昌平十三陵、红螺山庄、野三坡百里峡、东湖港风景区、四季圣诞小镇、狼牙山风景区、白石山、石家庄西柏坡红色旅游景区、南戴河海边、北京富来宫温泉山庄、DNT城市营地、丰宁坝上草原、恒大酒店、毛家峪、盘山烈士陵园、泉水湾庄园、周邓纪念馆、鱼子山抗日战争纪念馆重走长征路实景体验式教育基地 、盘山烈士陵园、冀东抗日根据地、黄崖关长城、抗日战争胜利纪念碑、参观平西抗日纪念馆、西柏坡中共中央旧址、西柏坡纪念馆、狼牙山景区、红旗渠景区、红旗渠纪念馆（全国廉政教育基地）、分水闸、古田会址旧址群、毛泽东才溪乡调查纪念馆、松毛岭重走红军路体验战斗场景、红军长征第一村-中复村、永定-客家家训馆、中央苏区（闽西）历史博物馆、大井毛泽东旧居、小井红军医院、黄洋界保卫战旧址、八角楼、井冈山革命烈士陵园、井冈山革命博物馆、茨坪毛泽东旧居、打造高效团队 、角色认知与自我管理、带人带心的辅导技巧、团队建设与管理、目标管理与计划执行、问题解决与高效决策、管理授权与辅导激励、企业战略管理与执行、组织管理与学习建设、变革管理与创新领导力、内训师快速入门四重奏、心理学在培训中的应用、从人才标准到学习地图设计、视觉思维在培训中的应用、TTT-情景式课程开发与设计、微力无限——企业微课设计与开发、基于实际工作任务的课程研发技术、精萃课程——基于经验萃取的课程开发、五问游戏化教学设计——你也能“嗨”爆课堂、TTT课程设计与资料制作、微力无限——企业微课设计与开发、P荆斩棘 P沙捡金 T纲挈领——职场PPT制作与呈现技巧、台风速成与精彩演绎、巧舌有方——内训师表达技巧提升训练、引人入胜的公众演说技术、有声有色—全面授课技巧训练、华丽转身—从学校人到企业人的职业化塑造、从学校到职场—新员工职业化素养提升、企业新员工商务礼仪与沟通实战、职场礼仪与实用沟通技巧、塑造五维阳光心态提升核心竞争力、心态激励与责任担当、高效时间管理、时间管理与效率提升、凝心聚力 -  高效团队管理、沙漠掘金之团队协作与沟通、Office三剑客在企业管理中的应用技巧、常用公文的写作技巧、新时代下的情绪与压力管理、塑造阳光心态与情绪压力管理、VUCA时代的职业生涯发展与管理、职业生涯规划、自我管理与角色认知、角色认知与自我管理提升、系统思维——问题分析与解决、团队共创解决问题“五把钥匙”工作坊、高效目标与计划管理、目标管理与计划落实、工作汇报呈现技巧与结构表达、职场沟通表达与工作汇报训练、经典拓展项目 、极限挑战类体验项目 徒步&健步行活动 、海边沙滩团建 、团队龙舟大赛 、水上皮划艇 、互联网+ 手机定向活动 、红色党建体验 、攻防箭-饥饿游戏 、团队飞盘-激情飞扬 、团队文化-扬帆起航 、团队文化-油画大师 、团队文化-共绘蓝图 、团队非洲鼓 、团队Kin-ball（健球） 、    棒球体验-优棒团队
拓展训练是一项旨在协助企业提升员工核心价值的训练过程，通过训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能，提升和强化个人心理素质，同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间，下级与上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。 
拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。训练内容丰富生动，寓意深刻，以体验启发作为教育手段，学员参与的训练将成为他们终身难忘的经历，从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念，能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中，并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。
公司核心管理人员，均具备至少5年以上的中大型企业的管理工作经验。深刻了解企业日常运营管理体系及流 程，了解企业实际可能存在的问题的真实痛点，能够更有 针对性地为客户提供专业、可落地的企业培训和人力资源管理服务。 
人事代理，灵活用工，人力资源外包，劳务派遣,代理招聘